ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 911pg – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

911pg ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเองบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 911pg

สรุปสั้นๆ ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 911pg ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีบุคคลที่สามดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปขายต่อให้บุคคลภายนอก ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านทีมซัพพอร์ต 911pg ตลอด 24 ชั่วโมง

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

911pg เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและความปลอดภัยของบัญชี ไม่เก็บสิ่งที่ไม่จำเป็น

แจ้งเหตุละเมิดโดยเร็ว

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของสมาชิก 911pg จะแจ้งให้ทราบทันทีตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลแต่ละประเภทมีอายุการเก็บรักษาที่กำหนดไว้ เมื่อพ้นกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออก

1บทนำ – ทำไม 911pg ถึงใส่ใจเรื่องนี้

เวลาที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน 911pg คุณกำลังฝากข้อมูลส่วนตัวบางส่วนไว้กับเรา ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญและเราไม่เคยมองข้ามความรับผิดชอบในการดูแล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า 911pg เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร ใครบ้างที่เข้าถึงได้ และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง เราพยายามเขียนให้อ่านเข้าใจได้ง่ายที่สุด ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม 911pg ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีการแก้ไขในอนาคต เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือช่องทางในแพลตฟอร์ม

หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 911pg ซึ่งควรอ่านควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

2ข้อมูลที่ 911pg เก็บรวบรวม

911pg เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ก) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้ยืนยันบัญชี
  • อีเมลที่ลงทะเบียน
  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบร้องขอ

ข) ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการล็อกอินและ IP Address
  • ประวัติการฝาก-ถอนและธุรกรรมทางการเงิน
  • ประวัติการเล่นเกม การวางเดิมพัน และผลการเล่น
  • อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการใช้งานบนเว็บไซต์

ค) ข้อมูลจากการสื่อสารกับทีมงาน

  • บันทึกการสนทนาผ่านแชทซัพพอร์ต
  • อีเมลที่ส่งมายัง 911pg
  • คำร้องเรียนหรือข้อร้องเรียนต่างๆ
สิ่งที่ 911pg ไม่เก็บ: เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง และไม่เก็บข้อมูลชีวภาพใดๆ (เช่น ลายนิ้วมือหรือ Face ID) เนื่องจากเทคโนโลยีเหล่านี้ประมวลผลในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ 911pg เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ได้แก่

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก ชื่อ วันเกิด เบอร์โทร อีเมล การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, ประวัติธุรกรรม, KYC ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า ประวัติการสนทนา, บัญชีผู้ใช้ การปฏิบัติตามสัญญา
แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม (ยกเลิกได้)
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน, Cookie ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

หากต้องการยกเลิกการรับการแจ้งเตือนทางการตลาด สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ต 911pg ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการอื่นๆ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

911pg จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งมีข้อตกลงด้านความปลอดภัยของข้อมูลกับ 911pg
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 911pg อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องสงสัย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ 911pg ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ 911pg กำหนด

ตัวอย่างที่เกิดขึ้นจริง: เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกส่งต่อเฉพาะส่วนที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรมนั้นเท่านั้น ไม่มีการเก็บหรือนำไปใช้ประโยชน์อื่น

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

911pg เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในระยะเวลาที่เหมาะสมและจำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักการดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และเป็นเวลา 3 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
  • บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บไว้ 1 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด เพื่อการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูล Cookie: Session Cookie จะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วน Persistent Cookie มีอายุไม่เกิน 12 เดือน
  • เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6ความปลอดภัยของข้อมูล

การปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นเรื่องที่ 911pg ลงทุนและให้ความสำคัญสูงมาก มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • SSL/TLS 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ 911pg
  • Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสไว้ แม้แต่ผู้ที่เข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรงก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้โดยตรง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: มีการทดสอบช่องโหว่และตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ 911pg แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตัวเอง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 911pg ทันที

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 911pg คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

👁️

สิทธิ์รับทราบ

รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร

📋

สิทธิ์เข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้

✏️

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

🚫

สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์

📦

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต 911pg ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

911pg ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

  • Cookie จำเป็น (Essential Cookie): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การเก็บสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบฟังก์ชันหลัก
  • Cookie วิเคราะห์ (Analytics Cookie): ใช้เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่มีการระบุตัวตนรายบุคคล
  • Cookie ปรับแต่งประสบการณ์ (Preference Cookie): จดจำการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาและธีมที่คุณเลือก

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookie บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookie อาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

9การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 911pg เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 911pg ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เห็น

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 911pg จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่สมัครใช้บริการ กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ 911pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอ่านเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบัน

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อ 911pg ได้ที่

  • แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม 911pg ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
  • คำถามทั่วไป: ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
ทีมงานพูดไทยโดยตรง: ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การใช้สิทธิ์ต่างๆ หรือความกังวลใดๆ ทีมซัพพอร์ตของ 911pg ตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ผ่าน Bot แปลภาษา

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นกับ 911pg ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝาก-ถอนด้วย PromptPay ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ